特定商取引法に基づく表記
販売事業者
SpiralAI株式会社
所在地
〒101-0031
東京都千代田区東神田2丁目2番地5 PMO秋葉原III 5階
お問い合わせ先
お問い合わせフォーム:https://form.run/@soyogisoyogi-ai-contact
メールアドレス:contact_soyogisoyogiai@go-spiral.ai
※電話番号につきましては、請求をいただければ遅滞なく開示いたします。
運営統括責任者
佐々木 雄一
販売価格
「梵そよぎAI -0rigin-」内の購入画面または料金プランページに表示された価格に基づきます。表示価格には消費税が含まれます。
販売価格以外でお客様に発生する金銭
振込手数料、その他決済にかかるすべての手数料、または当サイトのページの閲覧、本サービスのご利用等に必要となるインターネット接続料金や通信料金は、お客様のご負担となります。
お支払い方法
- クレジットカード決済
- App StoreまたはGoogle Playを通じた各種決済手段(クレジットカード、キャリア決済、Apple Pay、Google Pay、ギフトカードなど)
お支払い時期
サブスクリプションプラン:
各プランの契約期間ごとに、ご利用のプラットフォーム(App Store / Google Play)の自動更新設定に基づいて、次回契約期間開始前の24時間以内に自動的に決済が行われます。
有償アイテム(ボイストークン(追加購入)、追加AIキャラクター等):
購入操作完了と同時に決済が行われ、即時アカウントへ付与されます。
具体的なお支払時期は、クレジットカードやご利用のアプリストアにおける決済方法の締め日や契約内容により異なります。詳しくは、各決済サービスまたはカード会社にお問い合わせください。
提供時期
サブスクリプションプラン:
購入手続き完了後、即時に契約期間が開始され、本サービスの定めに従ってご利用いただけます。
有償アイテム(ボイストークン(追加購入)、追加AIキャラクター、その他有償アイテム):
購入操作完了後、即時に本アプリ上のアカウントに反映され、利用可能となります。
返品・キャンセル・解約について
デジタル商品の性質上、ご購入後の返金・キャンセルには応じかねます。また、本サービスで提供するコンテンツは、特定商取引法に規定されるクーリング・オフが適用されません。
サブスクリプションプランおよび有償アイテム(ボイストークン(追加購入)、追加AIキャラクター、その他有償アイテム)についても、法令に基づき払い戻しが義務付けられる場合を除き、理由の如何を問わず、返金・返品・換金は行っておりません。
サブスクリプションプランの解約手続きは、アプリの削除(アンインストール)やアカウントの削除では完了しません。ユーザーは、ご利用のOS(iOS/Android)が提供するサブスクリプションプラン管理画面から、自らの責任において自動更新の停止手続きを行う必要があります。
※具体的な操作手順は、Apple社またはGoogle社の公式ヘルプページをご参照ください。
契約期間の途中で解約手続きをされた場合でも、日割り計算等による返金は行っておりません。なお、解約後も契約期間の満了日までは引き続き有料機能をご利用いただけます。
動作環境
本サービスは、以下の環境でご利用いただけます。
- iOS:App Storeで配信されている対応端末
- Android:Google Playで配信されている対応端末
※各OSのバージョンや動作環境の詳細は、各ストアに記載の内容をご確認ください。
有償アイテムに関する注意事項
本サービスでは、以下の3種類の有料コンテンツを取り扱っています。
- 「サブスクリプションプラン」:定められた期間、継続的にサービスを利用できる定額制プランです。毎月1,000トークンの「ボイストークン(プラン付与)」が付与され、未使用分は翌月以降に繰り越すことが可能です。
※サブスクリプションプラン契約期間終了後は利用できません。 - 「ボイストークン(追加購入)」:当社が発行する、音声合成機能を利用するためのチャージ式のポイントです。サブスクリプションプランで付与された「ボイストークン(プラン付与)」が不足した場合、事前に追加購入することで利用できます。
※資金決済に関する法律に基づき、表示義務のある事項は「資金決済法に基づく表示」をご確認ください。 - 「その他有償アイテム(追加AIキャラクター等)」:購入と同時に利用権が付与される、買い切り型のデジタルコンテンツです。
いずれも本サービス内でのみ利用可能であり、法令に基づく場合を除き、現金等への払い戻し、換金、またはユーザー間での譲渡はできません。販売条件等の詳細は、アプリ内の購入画面をご確認ください。
個人情報の取り扱いについて
当社のプライバシーポリシーをご確認ください。
表示に含まれない事項の開示について
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